Όροι και Προϋποθέσεις
Όροι Χρήσης
Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα LIGHT BITES – ΚΑΤΡΙΤΣΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ, διαθέσιμο μέσω της ιστοσελίδας lightbites.gr.
Η χρήση της ιστοσελίδας και η πραγματοποίηση αγορών προϋποθέτουν την αποδοχή των παρακάτω όρων. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά πριν από οποιαδήποτε παραγγελία.
1. Γενικές Πληροφορίες
Το ηλεκτρονικό κατάστημα διαθέτει χειροποίητα και επιλεγμένα προϊόντα, διακοσμητικά είδη, κεριά, δώρα και λοιπά είδη, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.
Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με προϊόντα ή παραγγελίες μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
- Επωνυμία Επιχείρησης: ΚΑΤΡΙΤΣΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ
- ΑΦΜ: 143385734
- Διεύθυνση: ΒΟΘΩΝΑΣ ΣΑΝΤΟΡΙΝΗ 84700
- Τηλέφωνο: 6940161151
- Email: info@lightbites.com
2. Προϊόντα
Καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι περιγραφές και οι φωτογραφίες των προϊόντων να είναι όσο το δυνατόν ακριβέστερες.
Λόγω της χειροποίητης φύσης πολλών προϊόντων, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις σε χρώμα, διαστάσεις ή λεπτομέρειες κατασκευής, οι οποίες αποτελούν φυσιολογικό χαρακτηριστικό της χειροποίητης δημιουργίας και όχι ελάττωμα.
3. Τιμές
Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ, όπου εφαρμόζεται.
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Για κάθε παραγγελία ισχύει η τιμή που εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωσή της.
4. Παραγγελίες
Η παραγγελία θεωρείται ολοκληρωμένη μετά την επιτυχή καταχώριση των στοιχείων του πελάτη και την ολοκλήρωση της πληρωμής.
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων που δηλώνει. Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αδυναμία παράδοσης λόγω λανθασμένων στοιχείων.
5. Διαθεσιμότητα
Παρότι καταβάλλεται προσπάθεια για την άμεση ενημέρωση της διαθεσιμότητας, ενδέχεται κάποιο προϊόν να μην είναι διαθέσιμο κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Σε αυτή την περίπτωση ο πελάτης ενημερώνεται για πιθανή αντικατάσταση, νέο χρόνο παράδοσης ή ακύρωση της παραγγελίας.
6. Προσωποποιημένα Προϊόντα
Για προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις επιλογές του πελάτη, ο πελάτης οφείλει να ελέγχει προσεκτικά τα στοιχεία που καταχωρεί πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για σφάλματα που οφείλονται σε λανθασμένα στοιχεία τα οποία καταχώρισε ο πελάτης.
7. Τρόποι Πληρωμής
Οι παραγγελίες εξοφλούνται αποκλειστικά μέσω των διαθέσιμων ηλεκτρονικών μεθόδων πληρωμής που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Δεν υποστηρίζεται πληρωμή με αντικαταβολή ή άλλος μη ηλεκτρονικός τρόπος πληρωμής.
8. Αποστολές
Οι αποστολές πραγματοποιούνται στη διεύθυνση που δηλώνει ο πελάτης κατά την παραγγελία.
Ο χρόνος προετοιμασίας και παράδοσης ενδέχεται να διαφοροποιείται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και την περιοχή αποστολής.
Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε εταιρείες μεταφοράς, ακραία καιρικά φαινόμενα ή περιστατικά ανωτέρας βίας.
9. Επιστροφές – Αντικαταστάσεις
Λόγω της φύσης των προϊόντων μας, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ή αλλαγές προϊόντων επειδή ο πελάτης άλλαξε γνώμη μετά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Ιδιαίτερα για τα χειροποίητα κεριά και τα προσωποποιημένα προϊόντα δεν εφαρμόζεται δικαίωμα επιστροφής, εκτός εάν το προϊόν παραδόθηκε ελαττωματικό ή υπέστη ζημιά κατά τη μεταφορά.
Σε περίπτωση παραλαβής κατεστραμμένου ή λανθασμένου προϊόντος, ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή, αποστέλλοντας φωτογραφίες του προϊόντος και της συσκευασίας.
Εφόσον επιβεβαιωθεί το πρόβλημα, η επιχείρηση θα αποστείλει νέο προϊόν χωρίς επιπλέον επιβάρυνση, συνήθως εντός 1–2 εργάσιμων ημερών.
10. Ακύρωση Παραγγελίας
Η ακύρωση παραγγελίας είναι δυνατή μόνο πριν από την αποστολή της ή πριν από την έναρξη κατασκευής προσωποποιημένου προϊόντος.
11. Οδηγίες Ασφαλούς Χρήσης
Τα κεριά πρέπει να χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις οδηγίες ασφαλείας.
Μην αφήνετε ποτέ αναμμένο κερί χωρίς επίβλεψη. Να τοποθετείται πάντα σε ανθεκτική επιφάνεια, μακριά από παιδιά, κατοικίδια και εύφλεκτα υλικά.
Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για ζημιές ή ατυχήματα που οφείλονται σε μη ορθή χρήση των προϊόντων.
12. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (κείμενα, φωτογραφίες, γραφικά, λογότυπα και λοιπό υλικό) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης ή των νόμιμων δικαιούχων του και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή χρήση του χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.
13. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου της ιστοσελίδας.
14. Τροποποίηση Όρων
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα.
15. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά που προκύπτει από τη χρήση της ιστοσελίδας ή τις συναλλαγές μέσω αυτής, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Ελλάδας.